Avis

Bon produit, traitement rapide du dépôt, etc.

Service très amical et le matériel loué était en parfait état. De plus, il était facile de le récupérer et de le rendre à la fin de la période.

Bonne communication par e-mail concernant le produit à louer. Personnel sympathique. Procédure d'enlèvement et de retour très rapide.

Par deux fois, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. La solution était un appareil photo qui s'est avéré ne pas être là non plus, donc une remise. Dommage. L'organisation pourrait être bien meilleure. Ne faites pas confiance au site web. Si vous n'avez vraiment pas le choix, je vous recommande d'appeler d'abord avant de revenir d'une douche froide.

Service rapide, personnel très amical et serviable. Vraiment opérationnel !

Toujours rapide, clair et à un bon prix. J'y viens depuis des années, à plusieurs endroits. Super.

Mon objectif était en réparation et j'avais besoin d'un objectif pour une prise de vue immédiate. J'ai créé un compte et j'ai pu louer un objectif immédiatement ! Bravo Budgetcam ! 👍😃

Rapide, bon et amical !

tout est en ordre

L'équipement était soigné, mais le capuchon de l'objectif présentait des bords tranchants. Cela pourrait être dangereux lorsque les gens ne mettent pas parfaitement le capuchon de l'objectif en une seule fois.

Un matériel de qualité, un service de qualité !

Parfait.

J'ai fait une demande de location de micro une demi-journée à l'avance. J'ai été immédiatement appelé par un employé très sympathique qui s'est montré très attentionné et a posé de bonnes questions. Ils n'avaient pas le produit à Capelle, mais ils l'avaient à Rotterdam. Il a immédiatement tout organisé pour la location. Absolument génial.

très bon service et amical

J'ai loué le Canon 5D Mark 4 ivm et le 70-200 2.8 ii le week-end dernier. Super arrangement par budgetcam. Cela vaut vraiment la peine de répéter l'expérience

En tant qu'utilisateur occasionnel d'un appareil photo, j'ai été bien aidé et rapidement mis sur la voie par un personnel très amical et compétent. J'ai pu récupérer et rendre l'appareil photo à l'heure souhaitée sans aucun problème. Je suis entièrement satisfait.

Quel gâchis ! La première fois, quelque chose n'allait pas avec notre réservation. Ce qui est ennuyeux, c'est que cela aurait pu aussi venir de nous, donc en avant : c'est possible. Le soir même, nous avons fait une nouvelle réservation pour le lendemain matin, car nous avions besoin de l'équipement. Puis, le matin, nous recevons un e-mail (alors que nous sommes déjà en route pour aller le chercher entre-temps) nous informant que le matériel réservé n'est pas disponible et nous demandant si nous souhaitons être contactés par téléphone. Une fois au magasin, on nous dit que l'article réservé n'est pas là. Nous avons réservé 2 appareils photo, des batteries et 2 objectifs supplémentaires. On nous a donné : 1 appareil photo (qui était aussi cher que les 2 appareils originaux ensemble), un objectif et les piles supplémentaires. C'est assez exaspérant quand on n'a besoin que de 2 appareils photo ce jour-là et qu'on se trouve dans le magasin la veille au soir. Pour ne rien arranger, l'ensemble ne fonctionne qu'à moitié. L'appareil photo surchauffait constamment. Nous pouvions l'utiliser pendant 30 minutes au maximum avant qu'elle ne s'éteigne d'elle-même. Les piles se déchargent constamment : en somme, l'appareil est tout simplement inutilisable. Ensuite, lorsque vous êtes dans le magasin pour les retours, on vous dit d'appeler pour vous plaindre. Vous restez alors au bout du fil pendant une demi-heure avant de pouvoir parler à quelqu'un, puis vous entendez : "Eh bien, c'est un problème connu avec cet appareil photo, dommage madame ! Nous vous contacterons dans les 4 semaines pour voir ce que nous pouvons faire". Euh, désolé ? Quel service ridiculement mauvais, quelle expérience ridiculement mauvaise. Vraiment, c'est trop bizarre pour être décrit. Je n'ai pas l'intention de retravailler avec vous. Je voudrais un remboursement complet, parce que je ne vais pas payer pour cela.

J'ai loué un appareil photo et un objectif pour la première fois. L'inscription a été facile et la réponse et la communication rapides de Budgetcam ont été agréables. L'enlèvement et le retour se sont déroulés très rapidement et sans problème. Cela vaut la peine de répéter l'expérience !