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Bewertungen

TT
Der Kontakt war sehr schwierig, weil es nur E-Mail nach oben und unten war. Es ist auf der Website angegeben, dass Sie eine bestimmte Nummer anrufen können, aber zweimal hing ich in der Leitung für 5 Minuten, nach denen ich auf geworfen wurde und einmal habe ich nach vielen Minuten aufgegeben, nur um 2 Stunden später zurückgerufen werden. Was den Service am Telefon angeht, so kann und muss dieser viel besser sein. Positiv finde ich jedoch die angebotene Lösung, dass ich das Produkt früher abholen durfte und noch 1 Tag bestimmen muss (Sonntag abholen, Montag nutzen und Dienstagmorgen zurückbringen). Dies, weil ich 50 km fahren musste, um es abzuholen und es in meiner Heimatstadt zurückgeben durfte. Daher gebe ich eine Punktzahl, die im Mittelfeld liegt.
24 Jun 15:36
DD
top
23 Jun 16:31
NN
Immer sehr guter Service. Ausrüstung top Ordnung, Batterien aufgeladen + extra sd-Karte. Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme damit, also werde ich weiterhin bei euch mieten. Ich nutze diesen Service jedes Mal bei einem Hochzeitsshooting, damit ich mit 2 Kameras fotografieren kann.
23 Jun 14:25
MM
Es war einfach wieder gut!!!
21 Jun 17:20
KK
Der Standort Amsterdam Noord hat die beste Kundenbetreuung. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Sehr professionell und freundlich. Sie sind da, um tatsächlich zu helfen und ein Geschäft abzuschließen. Ich hatte das Vergnügen, ein paar Leihwagen von diesem Standort zu bekommen. Ich habe verschiedene Mitarbeiter kennengelernt, aber alle haben sich so sehr bemüht, dass man sich wundert, dass es diese Art von Kunden noch gibt!
18 Jun 20:34
JJ
Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Bestellung, aber das wurde sofort fantastisch gelöst. Da meine Ausrüstung nicht rechtzeitig zur Verfügung stand, durfte ich kostenlos eine Alternative mieten - Top-Service! Sie denken mit und sorgen dafür, dass einem als Kunde geholfen wird. Absolut empfehlenswert.👌📸
11 Mär 15:58
MM
Ich habe mehrmals Produkte bei Kamera Express bestellt, aber jedes Mal ging etwas schief. Entweder fehlte ein Artikel, oder man gab mir zu viel, ohne dass das Personal dies überprüft hätte. Oft wurden mir auch keine Erklärungen zu den Produkten gegeben, was mir bei meinen Aufnahmen Probleme bereitete. Eine der schlimmsten Erfahrungen war, als ich des Diebstahls beschuldigt wurde, nur weil ein kleiner Artikel in der Box fehlte, wogegen ich selbst nichts tun konnte. Später, als ich eine neue Buchung vornahm, wurde ich ebenfalls mit einer Schadensersatzforderung konfrontiert, obwohl ich die Ausrüstung kaum benutzen konnte. Dieser Schaden wurde höchstwahrscheinlich von einem Vormieter verursacht, was darauf hindeutet, dass das Personal die Geräte bei der Rückgabe nicht ordnungsgemäß überprüft hat. Das finde ich sehr unfair und unprofessionell. Der Service und die Mitarbeiter der Vermietungsabteilung müssen wirklich besser aufpassen und ihre Arbeit ernster nehmen. Die Kunden verlassen sich auf eine korrekte Lieferung und eine professionelle Unterstützung, aber das ist leider nicht der Fall. Sehr enttäuschend!
11 Mär 13:49
JJ
10 Mär 13:52
jj
Der Mann hinter dem Tresen kennt sich mit seiner Ausrüstung aus, ich habe selbst einen Fuji-Godox-Sender, der am Tag des Ausleihens des Godox-Blitzes nicht mehr funktionierte. Der freundliche Angestellte sagte, dass die Nikon-Senderversion auch an einer Fujifilm-Kamera funktioniert und glücklicherweise war diese auch vorrätig, so dass mit dem vorgesehenen Godox-Blitz fotografiert werden konnte.
05 Mär 16:44
JM
Das Objektiv, das ich gemietet hatte, funktionierte besser als ich erwartet hatte, es war in einem ausgezeichneten Zustand und die Bilder, die ich damit gemacht habe, waren von sehr guter Qualität! Das Personal im Laden war anfangs etwas unhöflich, da meine Reservierung nicht angenommen wurde und der Mann, der mich bediente, keine Lust hatte, mich zu bedienen, aber 5 Minuten später kam die Bestätigung und zum Glück war eine Frau da, die sehr freundlich war und mir mit meiner Reservierung half. Mein einziges Feedback an dieser Stelle ist, dass Sie netter zu den Kunden sein könnten, da wir eine Menge Geld bezahlen, um diesen Mietservice zu bekommen, und auf eine nicht so nette Weise behandelt zu werden, spricht schlecht von Ihnen. Trotzdem gebe ich Ihnen 5 Sterne! Ich danke Ihnen sehr.
25 Feb 10:32
LL
Schon mehrmals Objektive geliehen und immer zufrieden. Mitarbeitende sind alle super freundlich, egal ob vor Ort, am Telefon oder per Mail. Ich werde hier immer wieder leihen und kann nichts negatives sagen. Beste Grüße Laura
21 Feb 17:54
PP
17 Feb 22:56
RR
17 Feb 17:42
JJ
Perfekt! Einfache Methodik für die Einreichung einer Mietanfrage. Schnell arrangiert.
16 Feb 23:58
TT
16 Feb 17:18
DD
Toller Service, gute Ausrüstung, reibungslose Hilfe! Danke!
12 Feb 22:44
AA
Zuverlässig und schnell. Habe auch sofort den Mitarbeiter um Rat gefragt. Top Service.
11 Feb 14:36
CC
Habe in letzter Minute einen Auftrag bekommen, eine Kamera + Objektiv zu mieten. Durch Kamera Express, ging dies fantastisch gut. Sehr reibungsloser, schneller und freundlicher Service.
10 Feb 09:21
RR
Toller und schneller Service! Habe bei der Abholung des Objektivs gute Tipps erhalten. Vielleicht habe ich es übersehen, aber vielleicht sollte man etwas besser darauf hinweisen, dass auch eine saftige Kaution zu zahlen ist. So sind die Leute nicht überrascht, wenn sie den doppelten Preis zahlen müssen. Ansonsten guter Service und Top-Objektiv! :)
05 Feb 20:00
AA
27 Jan 17:15
YY
26 Jan 18:22
SS
Von der Abholung bis zur Rückgabe war alles super korrekt. Sehr freundliche Leute bei Rental sowohl Freitag als auch Samstag. Die Ausrüstung war in Ordnung und korrekt verpackt. Die Kamera hatte ca. 300 Stunden auf dem Buckel, also nicht viel für ein Gerät dieses Kalibers. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen:)
18 Jan 17:59
EE
Auch hier alles top. Ich habe die ganze Ausrüstung schnell bekommen. Die Ausrüstung war in gutem Zustand und nette Jungs beim Verleih. Hatte einen Chat über mein Filmprojekt, das war ein großer Spaß
17 Jan 20:36
MM
Freundlicher, schneller Service. Hochwertige Ausrüstung und angenehmes System für die Reservierung. Auf jeden Fall empfehlen, Ausrüstung zu mieten.
15 Jan 14:52

Durchschnittsnote

9,6

Bewertungen werden von Kunden geschrieben

Kamera Express Rental erhält einen Durchschnitt von 9,6 aus 3754 Bewertungen.

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