Bewertungen

Habe letztes Wochenende die Canon 5D Mark 4 ivm dem 70-200 2.8 ii gemietet. Super organisiert von budgetcam. Auf jeden Fall eine Wiederholung wert

Als Gelegenheitsnutzer einer Kamera wurde ich von sehr freundlichen und sachkundigen Mitarbeitern gut und schnell bedient. Ich konnte die Kamera zum gewünschten Zeitpunkt abholen und zurückgeben, ohne dass es irgendwelche Probleme gab. Ich bin rundum zufrieden.

Was für ein Schlamassel. Beim ersten Mal ging etwas mit unserer Reservierung schief. Ärgerlich, das hätte auch bei uns sein können, also vorwärts: das ist möglich. Noch am selben Abend reservieren wir für den nächsten Morgen neu, weil wir die Ausrüstung doch brauchen. Am Morgen erhalten wir dann eine E-Mail (als wir inzwischen schon auf dem Weg zur Abholung sind), dass das reservierte Material nicht verfügbar ist und ob wir telefonisch kontaktiert werden möchten. Im Geschäft angekommen, wird uns dann mitgeteilt, dass der reservierte Artikel nicht vorhanden ist. Wir haben 2 Kameras, zusätzliche Batterien und 2 zusätzliche Objektive reserviert. Wir bekamen: 1 Kamera (eine, die so teuer war wie die ursprünglichen 2 Kameras zusammen), ein Objektiv und die zusätzlichen Batterien. Ziemlich ärgerlich, wenn man an diesem Tag eigentlich nur 2 Kameras braucht und am Vorabend auch noch im Laden steht. Zu allem Übel funktioniert das Ganze dann auch noch nur halbwegs. Die Kamera war ständig am Überhitzen. Wir konnten die Kamera höchstens 30 Minuten lang benutzen, bevor sie sich ausschaltete. Die Batterien waren ständig leer: alles in allem einfach unbrauchbar. Wenn man dann im Laden ist, um das Gerät zurückzugeben, wird einem gesagt, man solle anrufen und sich beschweren. Dann hängt man eine halbe Stunde in der Warteschleife, bevor man mit jemandem sprechen kann, und dann hört man: "Nun, das ist ein bekanntes Problem mit dieser Kamera, schade, meine Dame! Wir werden uns innerhalb von 4 Wochen bei Ihnen melden, um zu sehen, was wir tun können." Ähm, wie bitte? Was für ein lächerlich schlechter Service, was für eine lächerlich schlechte Erfahrung. Wirklich, das ist nicht in Worte zu fassen. Ich kann mir nicht vorstellen, noch einmal mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ich möchte eine volle Rückerstattung, denn ich werde nicht dafür bezahlen.

Habe zum ersten Mal eine Kamera und ein Objektiv gemietet. Die Registrierung war einfach und schnelle Antwort und Kommunikation von Budgetcam war angenehm. Abholung und Rückgabe verliefen sehr schnell und reibungslos. Es lohnt sich zu wiederholen!

Top organisiert! Von der Anfrage bis zur Rückgabe, super gut organisiert. Top Ausstattung, schön dass es geht! Auf jeden Fall zu empfehlen!

Es ist immer schön, bei Budgetcam vorbeizuschauen, ich werde immer freundlich von den Leuten von Budgetcam und Kamera express empfangen. Stuff immer in Ordnung und kann immer für technische Fragen gehen.

Alles verlief reibungslos.

Vom 24. bis 26. Juni 2023 mietete ich ein Nikkor Z 100-400 Objektiv. Im Prinzip bin ich am Kauf dieses Objektivs interessiert, aber wie beim Kauf eines anderen Autos: Ich kann keine fundierte Entscheidung auf der Grundlage einer Runde um die Kirche treffen. Inzwischen wurde auch ein neues Objektiv angekündigt (Z 180-600), das besser zu meinen Bedürfnissen passt, so dass Mieten jetzt besser ist als Kaufen. Das Mieten bei Budgetcam läuft super! Musste beim ersten Mal etwas mehr Informationen liefern, wurde aber als Mieter akzeptiert, so dass es jetzt einfacher ist. Tolles Objektiv! Erhalten und zurückgegeben in absolutem Neuzustand. Beide Male super empfangen! Freundlich, interessiert, nehmen sich Zeit. Nächstes Mal wieder!

Einfach zu buchen, angenehmer Kundenservice und guter Preis - Qualität! Ich werde auf jeden Fall wieder etwas mieten.

Super gute Hilfe.

Toller Service. Alles schnell erledigt, auf jeden Fall zu empfehlen.

Habe die Ausrüstung nun zum zweiten Mal gemietet. Perfekt organisiert. Sehr preisgünstig. Freundliches Personal. Wenn ich wieder einen Fotoauftrag habe und Ausrüstung organisieren muss, weiß ich, wohin ich gehen muss.

Alles in allem, eine weitere gute Erfahrung. Schade nur, dass die Produkte auf der Website nicht immer verfügbar sind bzw. dass es nicht einfach ist, zu sehen, ob sie verfügbar sind. Andererseits ist die Planungsabteilung gut darin, sich Lösungen mit alternativen Produkten einschließlich Rabatten auszudenken. Leider hat dies das ursprüngliche Budget überschritten. Das ist eine kleine Enttäuschung. Unterm Strich: 7/10

Kompetente, differenzierte Beratung in der Filiale in Gent und anderswo, wo Sie als Kunde die Wahl haben (z. B. bei Stativen.) Maßgeschneidert und auf den Punkt. Prompte Buchung und Abholung der Leihausrüstung. Top

Der Standort in der Stadt ist nicht ideal, aber ansonsten ist die Abholung und Rückgabe einfach. Gemietetes Objektiv in gutem Zustand. Das 100-400mm half beim Fotografieren von historischen Rennwagen. Allerdings ist es schwer, den ganzen Tag herumzuschleppen. Nächstes Mal wieder 👍🏻

Sehr schlechter Kundenservice, keine Flexibilität und Fehlinformationen. Das Personal am Schalter war glücklicherweise sehr hilfsbereit

Ausrüstung nicht vorhanden, Bestellung falsch sortiert... Alles war schmutzig und stinkend + Kamera in schlecht gebrauchtem Zustand. Das Personal im Laden war sowohl bei der Abholung in Antwerpen als auch bei der Rückgabe in Mechelen unfreundlich und ruppig. Wenn ich eine zusätzliche Frage zur Rechnungsstellung hatte, war die Antwort: "Keine Ahnung, das müssen Sie mit HUN vereinbaren." Offensichtlich unterstützen die Mitarbeiter des Ladens diesen externen Service nicht mit vollem Eifer. Derzeit nicht zu empfehlen, da zu teuer für das, was man bekommt, meiner Meinung nach.

Ich hatte ein Sony 70-200 zur Miete reserviert. Leider war dieses nicht mehr verfügbar, aber ich wurde angerufen und es wurde noch etwas an einem anderen Ort arrangiert. Top Service, vielen Dank. Ich werde sicher noch öfters mieten :)

Erstaunlich, wie einfach und erschwinglich es ist, mit einer wirklich guten Kamera und einem guten Objektiv für ein paar Tage wegzugehen.

Toller Service und schöne Ausrüstung zu mieten. Der einzige Nachteil, den ich fand, war, dass die Kamera keinen Trageriemen hatte. Das ist bei teurer Ausrüstung, mit der man besonders vorsichtig sein muss, etwas riskant. Alles andere war gut organisiert.

Ich habe den 2ex für einen Gimbal bei budgetcam gekauft. Alles verlief reibungslos. Abholung und Lieferung. Freundliches Personal. Top!